东至县退役军人事务局：“加减（简）乘除”有实招 为民办事见实效

开局就是全局、起步就要冲刺，为进一步加强机关效能建设，改进工作作风，办民生实事，东至县退役军人事务局“加减（简）乘除”有实招，为民办事见实效。

加强政策宣传。采用“线上+线下”方式，全方位加强政策法规宣传。既充分利用县政府门户网站等媒介，部门工作QQ群、微信群、显示屏滚动播放等线上方式；又有效依托重要节日发放“联系卡”、“明白卡”、“慰问信”，信息栏张贴公告，入户走访“面对面”说等线下方式。

简化办事流程。简化退役士兵报到接收、免费技能培训申请等工作流程。退役士兵报到时，县退役军人服务中心提供开具落户介绍信、参训项目申请、党（团）关系转移、学历教育提升政策咨询等“一窗受理，一门办理”的便民高效服务。

乘出服务保障。梳理各类网上政务服务事项2项、权责清单9项，编制公开办事指南、办理流程和办理时限。精准化服务退役军人和其他优抚对象，重点关爱退役军人零就业家庭、鳏寡孤独和重病重残人员、突发严重困难对象等，落实常态化联系机制，今年以来，走访联系退役军人和其他优抚对象9532人次。

清除“急难愁盼”。通过优抚对象年度确认工作，了解记录服务对象就业、医疗、生活、住房等困难台账，落实“一人一策、精准帮扶”政策。今年以来，申报池州市退役军人帮扶救助资金12人，慰问三属（烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属）、在乡老复员军人、困难退役军人、困难现役军人家属等对象400余人，发放慰问金38.15万元。切实做到应帮尽帮、应援尽援，真心真情做好退役军人服务工作。