领导干部“沉下去” 服务保障“提上来”
——池州市深化挂钩联系机制 夯实服务保障基层基础

为切实打通服务保障退役军人的“最后一公里”，我市自2024年起，全面推行领导干部挂钩联系基层退役军人服务站工作机制。制度实施以来，市县两级领导干部带头“下沉”、力量汇聚一线，推动服务站建设从“有形覆盖”向“有效运转”深度转变，取得了显著成效。

一是建立“一对二”联系机制，确保联系全覆盖。制定出台《领导干部挂钩联系基层服务站实施方案》，明确局领导班子成员及各科室负责人全部参与，每人定点联系1到2个乡镇（街道）、村（社区）服务站，重点挂钩联系建设基础薄弱、工作力量薄弱、服务能力薄弱的服务站，同时兼顾联系阵地建设好、工作开展好、作用发挥好的服务站。2025年，我市市县两级51名领导干部，先后对全市107家服务站开展挂钩联系，其中乡镇级退役军人服务站58家，村级退役军人服务站49家。二是推行“一线”工作法，确保指导精准化。紧盯基层服务保障体系建设短板不足、常态常规工作开展遇到的难题以及服务对象的急难愁盼，倾听基层人员和服务对象心声，认真梳理反映的问题。同时结合重点任务系统推进，将挂钩联系基层站活动与“五优”服务站建设、常态化联系退役军人、民生实事帮扶工作等年度重点工作紧密结合，共同研究破解之策，推动提升工作质效。三是实施“清单式”问题管理，确保整改有回路。建立“发现问题、提出建议、跟踪落实、效果评估”工作闭环，对于能现场协调解决的问题，立即处理；对于普遍性、机制性问题，发挥各级退役军人事务工作领导小组的作用，召开专题会议研究解决路径，并交办县区整改落实、优化解决。累计已梳理并推动解决场地建设、氛围营造、队伍建设、帮扶慰问、系统操作等各类问题58个，将挂钩联系转化为破解服务体系建设难题的“直通快车”。

下一步，我局将继续以挂钩联系工作为重要抓手，持续用心用情用力，提升服务保障服务质效，为退役军人工作高质量发展奠定坚实的基层基础。